г. Минск, ул. Немига, 3, 2 этаж, 12 павильон (Карта)

Договор публичной оферты

Утвержден
                               Директором ЧТУП «Каралики»
                                                                    Котлобай Людмилой Владимировной
                                     Приказ № 5-хд от «01» февраля 2018 г.
                                                                                                  Согласно ст. 396 Гражданского Кодекса РБ
                                     опубликован на сайте Karaliki.by 


Договор публичной оферты
о продаже товаров в интернет-магазине  Karaliki.by


1.Общие положения

1.1. ЧТУП «Каралики», именуемое в дальнейшем «Продавец», в лице Котлобай Людмилы Владимировны, публикует Публичную оферту о продаже товаров по образцам, представленным на официальном интернет-сайте Продавца: Karaliki.by
1.2. Настоящий договор определяет порядок ведения Продавцом розничной продажи Товара через интернет-магазин в соответствии со ст. 405 Гражданского Кодекса Республики Беларусь (далее ГК РБ) и является публичной офертой Продавца, адресуемой неопределенному кругу физических лиц являющихся как резидентами, так и не резидентами РБ.
1.3. К отношениям между Продавцом и Покупателем (далее по тексту – Стороны) применяются положения параграфа 2 главы 30 ГК РБ (Розничная купля-продажа), а также требования Законов РБ «О Торговле», «О защите прав потребителей», Постановления Совета Министров «Об утверждении Правил осуществления розничной торговли по образцам» и иных нормативных правовых актов Республики Беларусь, регулирующих вопросы розничной купли-продажи.
1.4. Фактом принятия условий настоящего договора (т.е. публичной оферты), физическое лицо, производящее акцепт этой оферты, становится Покупателем. Оплата Товара Покупателем в соответствии с условиями договора является акцептом оферты, что считается равносильным заключению Договора на условиях, изложенных в оферте (п.3 ст. 408 ГК РБ).
1.5. Условия настоящего договора одинаково распространяются на Резидентов Республики Беларусь и Нерезидентов Республики Беларусь, находящихся в Республике Беларусь и за её пределами, в других странах.
1.6.  Экспортные операции и электронные Заявки-заказы стоимостью свыше 3000 евро, подлежат регистрации в установленном законодательством порядке, как экспортные операции совершаемые на особо крупные размеры, сверх уровня, установленного Национальным Банком Республики Беларусь
1.7. На основании вышеизложенного, внимательно ознакомьтесь с текстом публичной оферты, и если вы не согласны с каким-либо пунктом оферты, Вам предлагается отказаться от покупки Товаров или использования Услуг, предоставляемых Продавцом.

2. Предмет договора

2.1. Продавец, на основании поступившего заказа от Покупателя, продает, а покупатель принимает и оплачивает заказанный Товар на условиях настоящего Договора
2.2. Настоящий Договор является официальным документом Продавца и неотъемлемой частью Оферты. Действующая версия настоящего договора размещена на интернет-сайте Продавца Karaliki.by.
2.3. Покупатель приобретает Товар для собственного потребления.
2.4. Интернет-магазин оставляет за собой право вносить изменения в настоящий договор и информацию на Сайте в одностороннем порядке, в связи с чем, Покупатель обязуется на момент обращения к Продавцу с Заказом на Товар учитывать возможные изменения. Изменения и/или дополнения, вносимые в настоящий Договор в связи с изменением действующего законодательства, вступают в силу одновременно с вступлением в силу изменений в данных актах законодательства.

3. Оформление Заказа

3.1. Заказ Товара осуществляется Покупателем через Интернет-сайт Karaliki.by., путем добавления Товара в корзину, а так же посредством электронной почты, с точным указание количества и артикулов Товара на сайте.
3.2. При оформления заказа на интернет-сайте Продавца Покупатель обязуется предоставить следующую регистрационную информацию о себе:
фамилия, имя, отчество (на русском языке либо белорусском языке); фактический адрес доставки; адрес электронной почты; контактные телефоны и иную информацию, указанную в регистрационной форме.
3.3. Продавец обязуется не сообщать данные Покупателя, указанные при оформлении заказа на сайте Karaliki.by., и при оформлении Заказа, лицам, не имеющим отношения к исполнению Заказа.
3.4. После оформления Заказа Продавец в течение двух рабочих дней подтверждает Заказ посредством телефонного звонка, либо электронной почты. После подтверждения Продавцом Заказа, Покупатель должен произвести 100% предоплату в течение 7 дней с момента выставления счета. В случае неоплаты Заказа в указанный срок, Заказ аннулируется. По согласованию сторон Покупателю может быть предоставлена отсрочка по оплате в 3 дня.
3.5. Оплата Покупателем оформленного на интернет-сайте Karaliki.by., Заказа означает согласие Покупателя с условиями настоящего Договора. День оплаты Заказа является датой заключения Договора купли-продажи между Продавцом и Покупателем.
3.6. Все инструкции по применению, описания и каталоги, представленные на сайте Karaliki.by., находятся в свободном доступе и содержат в себе информацию по эксплуатации и использованию Товара. Заказ производится исключительно на основании номера артикула и полном названии, а не иных характеристик Товара.

4. Сроки исполнения Заказа

4.1. Срок исполнения Заказа 7 дней с момента оплаты Товара. Срок исполнения Заказа в исключительных случаях может быть оговорен с Покупателем индивидуально в зависимости от вида и количества заказанного Товара.
4.2. Заказ считается доставленным с момента передачи Заказа Покупателю сотрудником почтовой службы места получения Заказа по фактическому адресу доставки, указанному Покупателем в Заказе. Расписываясь в получении Заказа, Покупатель подтверждает его исполнение.
4.3. В случае выбора Покупателем способа получения Товара «самовывозом», Товар резервируется для Покупателя на срок не более 3-х рабочих дней. После подтверждения Заказа Покупателем Продавец определяет точное время и место самовывоза. Продавец может забрать Товар в согласованный с Продавцом срок. Если в указанный в настоящем пункте срок товар не забран Покупателем - резерв снимается и товар поступает в свободную продажу.
4.3. В случае предоставления Покупателем недостоверной информации о его контактных данных, адреса доставки Заказа или его количестве, Продавец не несет ответственности за ненадлежащее исполнение Заказа.
4.4. Право собственности на Товар, переходит к Покупателю в момент передачи Товара. Риск случайной гибели или случайного повреждения Товара несет Покупатель с момента получения Товара.

5. Оплата Заказа и приём денежных средств

5.1.  Валютой договора: на территории Республики Беларусь является белорусский рубль, за её пределами – российский рубль, Евро.
5.2.  Валютой расчётов: на территории Республики Беларусь является белорусский рубль, за её пределами - российский рубль, Евро.
5.3. Общая стоимость Товара, поставляемого по настоящему договору, указывается в электронных Заявках-заказах к настоящему Договору на каждую поставку, и не должна превышать эквивалент 3000 евро по экспортным поставкам за пределы Республики Беларусь.
При заключении настоящего договора Покупатель должен проинформировать Продавца о намерениях приобрести большое количество экспортируемого товара сразу либо по частям (в нескольких Заявках-заказах). В случае превышения общей стоимости всех заявок свыше 3000 евро, данный договор необходимо зарегистрировать в установленном порядке как экспортный договор при оформлении первой Заявки-заказа.
5.4. Оплата Заказа осуществляется:
  • Наличными - в определенном Продавцом месте самовывоза, либо в отделении РУП «Белпочта» по месту нахождения Покупателя при получении Товара;
  • На расчетный счет Продавца, указанный на страницах интернет-магазина, при оформлении заказа через корзину магазина на сайте: Karaliki.by
5.5. Оплата Заказа осуществляется путем 100% предоплаты способами, указанными в п. 5.4.
5.6. Цена на каждую позицию Товара отображена в белорусских рублях на официальном интернет-сайте: Karaliki.by., 
5.7. Цены на товар определяются Продавцом в одностороннем бесспорном порядке и указываются в белорусских рублях на страницах интернет-сайта без уведомления об этом Покупателя. Цена Товара на Сайте может быть изменена Продавцом в одностороннем порядке. При этом цена на Товар, на который окончательно оформлен Заказ, изменению не подлежит.
5.8. Оплата Покупателем размещенного Заказа на интернет-сайте Karaliki.by., означает согласие Покупателя с условиями настоящего Договора. Дата поступления Продавцу 100% оплаты Заказа от Покупателя является датой заключения настоящего Договора оферты между Продавцом и Покупателем.

6. Доставка товара

6.1. Информация о процедуре доставки товаров указана в разделе Оплата и доставка. В случае, если Вы не получили свой заказ, Вам необходимо обратиться в службу поддержки клиентов (Тел.: +375 29 1 617 616, либо E-mail: info@karaliki.by) и Вас обязательно проконсультируют.
Продавец обязан передать Покупателю товар надлежащего качества и в ассортименте, обусловленном в товаросопроводительных документах.
6.2. Кроме наличия публичного договора и заявки-заказа на сайте Продавца, при поставках по Республике Беларусь Продавец обязан передать Покупателю:
  • накладную (при безналичных расчётах) в случае выдачи товара на руки покупателю,
  • чек или квитанцию о приёме наличных денежных средств без применения кассовых суммирующих аппаратов (при расчётах за наличный расчёт),
  • опись-накладную без оформления накладной на бланке строгой отчётности (при доставке товаров почтовыми посылками).
6.3. Кроме наличия публичного договора и заявки-заказа на сайте Продавца, при экспортных поставках за пределы Республики Беларусь для физических лиц, с товаром Продавец обязан передать Покупателю:
  • накладную (при безналичных расчётах) в случае выдачи товара на руки покупателю,
  • чек или квитанцию о приёме наличных денежных средств без применения кассовых суммирующих аппаратов (при расчётах за наличный расчёт),
  • опись-накладную без оформления накладной на бланке строгой отчётности (при доставке товаров почтовыми посылками).
7. Качество товара

7.1. Продавец обязан передать Покупателю товар, который соответствует его образцу или описанию, качество которого соответствует информации, представленной Покупателю при заключении договора, а также информации, доведенной до его сведения при передаче товара.

8. Срок передачи товара

8.1. Срок реализации заказа - от 1 до 7 рабочих дней. Отправка почтой производится каждый рабочий день. 
8.2. При предоплате срок поставки товара  исчисляется с момента оплаты товара.
8.3. При наложенном платеже через объекты почтовой связи срок доставки товара исчисляется с момента оформления заявки в интернет-магазине. 

9. Возврат товара

9.1. Покупатель вправе в течение четырнадцати дней с момента передачи ему товара,  возвратить товар только если товар ненадлежащего качества (имеет брак), обменять его на аналогичный товар надлежащего качества, в этом случае расходы несет продавец.
9.2. Требование Покупателя  об обмене либо возврате товара подлежит удовлетворению, если товар не был в употреблении, сохранены его потребительские свойства и имеются доказательства приобретения его у данного продавца.
9.3. Товар принимается к возврату только в той упаковке и комплектности, в которой он был отправлен.
При нарушении указанных условий Продавец имеет право не принять возвращаемые товары.
9.4. По вопросам возврата необходимо прислать на электронную почту info@karaliki.by   сообщение, содержащее номер заказа, код товара, текст сообщения в произвольной форме о желании вернуть товар. Товар может быть выслан в адрес продавца только после того, как покупатель получит ответ на свое сообщение. 

10. Скидки

Продавец вправе предоставлять Покупателю скидки на товары и устанавливать программу бонусов, проводить акции. Виды скидок, акций, порядок и условия проведения акций, начисления и предоставления бонусов указываются в разделе «Новости» на сайте Продавца и могут быть изменены Продавцом в одностороннем порядке.

11. Иные условия договора

11.1. Продавец имеет право не обрабатывать заказы на покупку, если не имеется достаточных гарантий платежеспособности, если заказ оформлен не полностью или неправильно, отсутствуют контактные данные для связи с покупателем.
11.2. Продавец оставляет за собой право вносить изменения в настоящий Договор и информацию на сайте в одностороннем порядке.
11.3. Все  возникшие споры решаются посредством переговоров. При не достижении согласия одна из сторон вправе обратиться в суд общей юрисдикции для разрешений спора.