Текущий пользователь
Я текущий пользователь
Регистрация аккаунта
Если у ас есть аккаунтавторизоваться.
Учётная запись успешно создана!
Поздравляем! Ваша учётная запись была успешно создана.
теперь вы можете воспользоваться дополнительными возможностями: просмотр истории заказов, печать счета, изменение своей контактной информации и адресов доставки, следить за накопленными баллами и многое другое...
Если у вас есть какие-либо вопросы, напишите нам.
Письмо с данными о регистрации было отправлено на указанный E-mail. Если вы не получили письмо, пожалуйста свяжитесь с нами.
Выход
Вы вышли из вашего личного кабинета.
Ваша корзина покупок была сохранена. Она будет восстановлена при следующем входе в личный кабинет.
Публичный договор оферты
г. Минск
редакция от 01.12.2022г.
1. Общие положения
1.1. Частное предприятие «Каралики», именуемое в дальнейшем «Продавец», публикует Публичную оферту о продаже товаров по образцам, представленным на официальном интернет-сайте Продавца: Karaliki.by
1.2. Настоящий Договор определяет порядок ведения Продавцом розничной продажи Товара через интернет-магазин в соответствии со ст. 405 Гражданского Кодекса Республики Беларусь (далее ГК РБ) и является публичной офертой Продавца, адресуемой неопределенному кругу физических лиц являющихся как резидентами, так и не резидентами РБ, именуемое в дальнейшем «Покупатель».
1.3. При совместном упоминании Покупателя и Продавца по тексту настоящего договора последние именуются Стороны, а каждый по отдельности Сторона.
1.4. Каждая Сторона гарантирует другой Стороне, что обладает соответствующим правом и достаточным объемом дееспособности, а равно всеми иными правами и полномочиями, необходимыми для заключения и исполнения настоящего Договора.
1.5. Осуществляя Заказ Товара через Интернет-магазин, Покупатель принимает и соглашается со всеми условиями, изложенными в настоящем Договоре, и с информацией, размещенной на Сайте в момент принятия Продавцом Заказа.
1.6. К отношениям между Сторонами по настоящему Договору применяются положения параграфа 2 главы 30 ГК РБ (§ 2. Розничная купля-продажа), а также требования Законов Республики Беларусь «О торговле», «О защите прав потребителей» (далее – Закон) и иные нормативные и правовые акты Республики Беларусь, регулирующие вопросы розничной купли-продажи.
1.7. Все информационные материалы о Товарах, представленные на Сайте, носят справочный характер и не могут в полной мере передавать достоверную информацию о свойствах и характеристиках Товара, включая цвета, размеры и формы. В случае возникновения у Клиента вопросов, касающихся свойств и характеристик Товара, перед оформлением Заказа, Клиент должен обратиться к Продавцу.
1.8. Продавец оставляет за собой право вносить изменения в настоящий Договор и в информацию на Сайте, в связи с чем, Покупатель обязуется на момент обращения к Продавцу с Заказом на Товар учитывать возможные изменения.
2. Предмет договора
2.1. Продавец, на основании поступившего заказа от Покупателя, продает, а Покупатель принимает и оплачивает заказанный Товар на условиях настоящего Договора.
2.2. Настоящий Договор является официальным документом Продавца и неотъемлемой частью Оферты. Действующая версия настоящего договора размещена на интернет-сайте Продавца Karaliki.by.
2.3. Покупатель приобретает Товар для собственного потребления.
2.4. Интернет-магазин оставляет за собой право вносить изменения в настоящий Договор и информацию на Сайте в одностороннем порядке, в связи с чем, Покупатель обязуется на момент обращения к Продавцу с Заказом на Товар учитывать возможные изменения. Изменения и/или дополнения, вносимые в настоящий Договор в связи с изменением действующего законодательства, вступают в силу одновременно с вступлением в силу изменений в данных актах законодательства.
3. Оформление Заказа
3.1. Заказ Товара осуществляется Покупателем через Интернет-сайт Karaliki.by., путем добавления Товара в корзину, а так же посредством электронной почты, с точным указание количества и артикулов Товара на сайте.
3.2. При оформления заказа на интернет-сайте Продавца Покупатель обязуется предоставить следующую регистрационную информацию о себе:
- фамилия, имя, отчество (на русском языке, либо белорусском языке);
- фактический адрес доставки;
- адрес электронной почты;
- контактные телефоны;
- иную информацию, указанную в регистрационной форме.
3.3. В целях заключения Договора на условиях настоящей Оферты, а также в целях надлежащего исполнения Продавцом заключенного Договора, Покупатель дает согласие Продавцу на обработку своих персональных данных, которые Покупатель предоставляет Продавцу при оформлении Заказа. Покупатель осведомлен и согласен с тем, что в целях заключения и исполнения Договора, персональные данные Покупателя могут быть переданы Продавцом на условиях конфиденциальности третьим лицам (например, службам, осуществляющим доставку Товара). Покупатель самостоятельно несёт ответственность за содержание и достоверность предоставленных при заключении Договора данных.
3.4. После оформления Заказа Продавец в течение двух рабочих дней подтверждает Заказ посредством телефонного звонка, либо электронной почты. После подтверждения Продавцом Заказа, Покупатель должен произвести 100% предоплату в течение 7 дней с момента выставления счета. В случае неоплаты Заказа в указанный срок, Заказ аннулируется. По согласованию сторон Покупателю может быть предоставлена отсрочка по оплате в 3 дня.
3.5. Оплата Покупателем оформленного на интернет-сайте Karaliki.by, Заказа означает согласие Покупателя с условиями настоящего Договора. День оплаты Заказа является датой заключения Договора купли-продажи между Продавцом и Покупателем.
3.6. Все инструкции по применению, описания и каталоги, представленные на сайте Karaliki.by, находятся в свободном доступе и содержат в себе информацию по эксплуатации и использованию Товара. Заказ производится исключительно на основании номера артикула и полном названии, а не иных характеристик Товара.
4. Сроки исполнения Заказа
4.1. Срок исполнения Заказа 7 дней с момента оплаты Товара. Срок исполнения Заказа в исключительных случаях может быть оговорен с Покупателем индивидуально в зависимости от вида и количества заказанного Товара.
4.2. Заказ считается доставленным с момента передачи Заказа Покупателю сотрудником почтовой службы места получения Заказа по фактическому адресу доставки, указанному Покупателем в Заказе. Расписываясь в получении Заказа, Покупатель подтверждает его исполнение.
4.3. В случае выбора Покупателем способа получения Товара «самовывозом», Товар резервируется для Покупателя на срок не более 3-х рабочих дней. После подтверждения Заказа Покупателем Продавец определяет точное время и место самовывоза. Продавец может забрать Товар в согласованный с Продавцом срок. Если в указанный в настоящем пункте срок Товар не забран Покупателем - резерв снимается и Товар поступает в свободную продажу.
4.4. В случае предоставления Покупателем недостоверной информации о его контактных данных, адреса доставки Заказа или его количестве, Продавец не несет ответственности за ненадлежащее исполнение Заказа.
4.5. Право собственности на Товар, переходит к Покупателю в момент передачи Товара. Риск случайной гибели или случайного повреждения Товара несет Покупатель с момента получения Товара.
5. Оплата Заказа и приём денежных средств
5.1. Цена на каждую позицию Товара отображена в белорусских рублях на официальном интернет-сайте: Karaliki.by
5.2. Цены на товар определяются Продавцом в одностороннем бесспорном порядке и указываются в белорусских рублях на страницах интернет-сайта без уведомления об этом Покупателя. Цена Товара на Сайте может быть изменена Продавцом в одностороннем порядке. При этом цена на Товар, на который окончательно оформлен Заказ, изменению не подлежит.
5.3. Оплата Товара Покупателем или Получателем производится в белорусских рублях в любой из следующих форм:
- по безналичному расчету на расчетный счет Продавца, указанный на страницах интернет-магазина;
- через Систему "Расчет" (ЕРИП);
- наложенным платежом, в отделении РУП «Белпочта» по месту нахождения Покупателя при получении Товара;
- оплата наличными и картой при получении самостоятельно в розничном магазине нашего партнера "Каралики", при наличии Товара в этом магазине, по адресу: г. Минск, ул. Немига, д. 3, 2 этаж, 12 павильон.
5.4. Оплата Покупателем размещенного Заказа на интернет-сайте Karaliki.by, означает согласие Покупателя с условиями настоящего Договора. Дата поступления Продавцу 100% оплаты Заказа от Покупателя является датой заключения настоящего Договора оферты между Продавцом и Покупателем.
6. Доставка товара
6.1. Информация о процедуре доставки Товаров указана в разделе: Оплата и доставка.
В случае, если вы не получили свой Заказ, вам необходимо обратиться в службу поддержки клиентов:
тел.: +375-291-617-616,
либо е-mail: info@karaliki.by , и вас обязательно проконсультируют.
6.2. Продавец обязан передать Покупателю Товар надлежащего качества и в ассортименте, обусловленном в товаросопроводительных документах.
6.3. Кроме наличия Публичного договора и заявки-заказа на сайте Продавца, при поставках по Республике Беларусь Продавец обязан передать Покупателю:
- накладную ( ттн.), в случае реализации товара оптовым Покупателям;
- чек или квитанцию о приёме наличных денежных средств без применения кассовых суммирующих аппаратов при оплате наличными и картой в розничном магазине нашего партнера "Каралики, в случае самостоятельного получения;
- опись-накладную (товарный чек), без оформления накладной на бланке строгой отчётности, при доставке товаров почтовыми посылками, либо самовывозе.
7. Качество товара
7.1. Продавец обязан передать Покупателю Товар, который соответствует его образцу или описанию, качество которого соответствует информации, представленной Покупателю при заключении Договора, а также информации, доведенной до его сведения при передаче товара.
8. Срок передачи товара
8.1. Срок реализации заказа - от 1 до 7 рабочих дней. Отправка почтой производится каждый рабочий день.
8.2. При предоплате срок поставки Товара исчисляется с момента его оплаты.
8.3. При наложенном платеже через объекты почтовой связи срок доставки Товара исчисляется с момента оформления заявки в интернет-магазине.
9. Возврат товара
9.1. Покупатель вправе в течение 14-ти дней с момента передачи ему Товара, возвратить его только, если Товар ненадлежащего качества (имеет брак), обменять его на аналогичный Товар надлежащего качества, в этом случае расходы несет Продавец.
9.2. Требование Покупателя об обмене, либо возврате Товара подлежит удовлетворению, если Товар не был в употреблении, сохранены его потребительские свойства и имеются доказательства приобретения его у данного Продавца.
9.3. Товар принимается к возврату только в той упаковке и комплектности, в которой он был отправлен.
При нарушении указанных условий Продавец имеет право не принять возвращаемые Товары.
9.4. По вопросам возврата необходимо прислать на электронную почту info@karaliki.by сообщение, содержащее номер Заказа, код Товара, текст сообщения в произвольной форме о желании вернуть Товар. Товар может быть выслан в адрес Продавца только после того, как Покупатель получит ответ на свое сообщение.
10. Скидки
10.1. Продавец вправе предоставлять Покупателю скидки на Товары и устанавливать программу бонусов, проводить акции.
10.2. Виды скидок, акций, порядок и условия проведения акций, начисления и предоставления бонусов указываются в разделе «Новости» на сайте Продавца и могут быть изменены Продавцом в одностороннем порядке.
11. Иные условия договора
11.1. Продавец имеет право не обрабатывать заказы на покупку, если не имеется достаточных гарантий платежеспособности, если Заказ оформлен не полностью или неправильно, отсутствуют контактные данные для связи с покупателем.
11.2. Продавец оставляет за собой право вносить изменения в настоящий Договор и информацию на сайте в одностороннем порядке.
11.3. Все возникшие споры решаются посредством переговоров. При не достижении согласия одна из сторон вправе обратиться в суд общей юрисдикции для разрешений спора.
12. Исполнение договора
12.1. Договор считается заключенным с момента выдачи продавцом покупателю кассового или товарного чека, а также квитанции о приеме наличных денежных средств при продаже товаров без применения кассовых суммирующих аппаратов, банковского извещения и квитанции (при дистанционной оплате через банк) или квитанции (при оплате через объекты почтовой связи).
12.2. Передача Покупателю приобретенного по образцу Товара производится путем его пересылки почтовым отправлением, по желанию Покупателя, путем самовывоза Товара в месте нахождения Продавца. Товар за пределы Республики Беларусь Продавец доставляет до терминала транспортной компании, согласованной с Покупателем.
12.3. Настоящий Договор розничной купли-продажи Товара по образцу считается исполненным с момента получения Товара на объектах почтовой связи или в момент передачи товара в месте нахождения Продавца (при самовывозе).
12.4. Покупатель до передачи ему товара вправе отказаться от выполнения настоящего договора при условии возмещения продавцу расходов, понесенных в связи с совершением действий по его выполнению.
12.5. При заказе Товара несколькими Покупателями, товар считается проданным тому Покупателю, который оплатил товар первым (при предоплате).
12.6. Если Покупатель при осуществлении оплаты посредством наложенного платежа через объекты почтовой связи не забирает Товар, то повторная отправка товара осуществляется только по предоплате.
12.7. Если Покупатель при осуществлении оплаты посредством наложенного платежа через объекты почтовой связи не забирает Товар, то продавец вправе потребовать возмещение расходов, понесенных в связи с совершением действий по выполнению заказа (плата за почтовую пересылку с процентом наложенного платежа, а также плата за возврат посылки).
13. Порядок разрешения споров.
13.1. Любые вопросы, прямо не урегулированные настоящим Договором, решаются путем переговоров.
13.2. Стороны разрешают любые споры или разногласия, возникающие по настоящему Договору, посредством переговоров.
13.3. В случае невозможности урегулирования разногласий путем переговоров спор передается на разрешение в Хозяйственный суд Республики Беларусь, по истечении одного месяца с момента выставления претензии.
Информация для покупателя
ЧТУП «Каралики»
220123, г. Минск, ул. Веры Хоружей, д.29, ком. 503А
УНН – 191831250
IBAN: BY28OLMP30120005924830000933
в ОАО «Белгазпромбанк» ЦБУ № 705
BIC: OLMPBY2X
код 742
Адрес банка: 220048, г. Минск, ул. Романовская слобода, 5
УНП банка 100429079
Электронный адрес: info@karaliki.by
Телефон:. +375-291-617-616
+375-296-309-609
Интернет-магазин зарегистрирован в Торговом реестре 04.04.2016 г. регистрационный номер 319026
Свидетельство о гос.регистрации № 191831250 от 11.02.2013 г. (Мингорисполком)